Derya Turgay-Herz ist Head of Marketing der ORANIER Unternehmensgruppe. Sie ist Expertin für den Bereich Unternehmenskommunikation und Markenführung, aber auch Expertin darin, die Wünsche und Bedürfnisse einer Familie in die Produkte von ORANIER zu bringen. Im Interview mit Küchenfinder gibt Derya Turgay-Herz wertvolle Tipps für die Küchenplanung und Einblicke in die Markenwelt von ORANIER.
Was ist derzeit der größte Trend bei Elektrogeräten in der Küche? Welche Entwicklung können Sie dahingehend beobachten?
Nach wie vor ist der Kochfeldabzug ein starker Trend in der Küche. Dies hat uns auch dazu veranlasst, dieses Produkt-Segment weiter in den Fokus zu nehmen. Unsere bereits sehr leistungsstarken und vor allem leisen Kochfeldabzüge werden erneut optimiert und das Sortiment erweitert.
Leistungsstark und dennoch flüsterleise: Die neuen Motoren der Kochfeldabzüge von ORANIER garantieren höchste Leistung bei einem flüsterleisen Geräuschpegel. Foto: ORANIER
Über welchen Küchentrend sind Sie aktuell am meisten verwundert?
Da kann ich Ihnen gar keinen speziellen Trend nennen, den ich besonders ungewöhnlich finde.
Wie entstehen innovative Trends? Wie sieht der Prozess der Produktentwicklung aus?
Nun, die Produktentwicklung ist selbstverständlich stark an den Wünschen des Marktes und der Verbraucher ausgerichtet. Aber nicht nur. Wir stellen uns auch die Frage, wie man den Familienalltag mithilfe der Geräte vereinfachen und verbessern kann. Dies sind die Impulse für die Produktentwicklung. Als Beispiel sei die Lautstärke eine Dunstabzugshaue oder eines Kochfeldabzugs genannt. Heutzutage ist die Küche oft teil des Wohnraums und nicht mehr separat und abgetrennt. Das heißt, die Lautstärke der Geräte beeinträchtigt ganz direkt das Leben in diesem Raum. Darum nehmen wir dies zum Anlass, um gerade in Punkto Geräuschentwicklung Bestwerte zu erzielen, damit das Familienleben ungestört weitergehen kann, auch wenn der Abzug seine Arbeit macht.
Die moderne Dunstabzugshaube von ORANIER macht in einer Wohnküche nicht nur optisch eine gute Figur, sondern arbeitet auch flüsterleise. Foto: ORANIER
Stichwort Klimawandel. Wie kann die Küche zukünftig noch nachhaltiger gemacht werden? Und welche konkreten Nachhaltigkeitsbemühungen werden bei ORANIER umgesetzt?
Langlebigkeit und Energieeffizienz sind die Schlagworte für die Küche. Hier sind wir sehr bemüht, einen wichtigen Beitrag zu leisten.
Welche Geräte gehören Ihrer Meinung nach zum Standardsortiment in jede Küche?
Jede Küche braucht einen Backofen, ein Kochfeld mit Abzug oder kombiniert mit einer Dunstabzugshaube, ein Kühl-Gefriergerät und eine Spülmaschine. Diese, sagen wir mal „Big 5“ sind in der modernen Küche unverzichtbar. Hier optimale Sets zusammenzustellen, die den Wünschen der Verbraucher entgegenkommen und auch Chancen für den Handel eröffnen, das ist unser Bestreben.
Die unverzichtbaren “Big 5” der Küchenplanung: Kochfeld, Dunstabzug, Backofen, Spülmaschine und Kühlschrank. Foto: ORANIER
Welche Geräte Ihres Sortiments sind am populärsten?
Unsere Handelspartner schätzen unsere Aktions-Sets besonders, die Ihnen die perfekte Ausstattung für die geplante Küche liefern. Unsere Induktionskochfelder mit und ohne Kochfeldabzug werden von Verbrauchern besonders geschätzt. Die Breite des Sortiments bei Dunstabzugshaube ermöglicht viele Optionen für die Küchenplanung. Die Backöfen im pureBLACK Design mit extragroßer Muffe, zum tollen Preis sind genauso wie unser leistungsstarker Geschirrspüler ebenfalls zum Star avanciert.
Die ORANIER Geschirrspüler sind mit modernster Technik und vielen praktischen Features ausgestattet. Foto. ORANIER
Wo sehen Sie die Zukunft der Küche? Wohin werden sich die Trends entwickeln?
Die Küche von Morgen muss sicher immer mehr dazu beitragen, dass das Familienleben leichter und komfortabler wird. Gutes Essen, gemeinsames Kochen spielen eine gewichtige Rolle. Dazu werden die Geräte und auch die Küche der Zukunft beitragen.
Welche Fehler im Umgang mit Elektrogeräten bemerken Sie am häufigsten? Was können Kunden zukünftig noch besser machen?
Ich bin nicht sicher, ob das Wort „Fehler“ hier richtig ist. Häufig wird von Kunden das Potential des Gerätes nicht voll ausgeschöpft. Manchmal wird erwartet, dass das neue Gerät genauso funktioniert wie das alte Gerät. Dies liegt an lieb gewonnen Gewohnheiten. Unsere Aufgabe ist es, durch z.B. Videos die Vorteile und Funktionen einfach und bildhaft zu verdeutlichen. Die Bedienungsanleitung und auch Tipps & Tricks auf Website und sozialen Medien helfen hier oftmals weiter. Wir empfehlen Kunden sich hier zu informieren und das volle Potential Ihrer Geräte auszuschöpfen.
Was tun, damit Kunden möglichst lange Freude an Ihren Geräten haben. Was würden Sie raten?
Bei sachgemäßem Umgang und der Berücksichtigung von Pflege- und reinigungs-Tipps steht einer langen Nutzung nichts im Weg.
Was macht die Marke ORANIER so besonders? Wodurch zeichnen sich Ihre Produkte aus? Und worin sehen Sie Ihre Stärken?
ORANIER entwickelt „Technik für deine Familie“. Dies ist nicht nur ein Werbe-Slogan. Wir nehmen unser Markenversprechen auch ernst. Bei der Entwicklung von Produkten nehmen wir die Familie immer in den Mittelpunkt unserer Arbeit. Das Leben zu vereinfachen und zu verbessern ist unser Ziel. Dabei achten wir nicht nur auf pragmatische Funktionen und ein ansprechendes Design. Das Familien-Budget haben wir ebenfalls immer im Blick. Daher zeichnen sich unsere Produkte dadurch aus, dass wir Leistungen und Funktionen im moderaten Preis-Segment anbieten, die man hier nicht immer vermuten würde. Das perfekte Preis-Leistungs-Verhältnis ist immer unser Ziel.
ORANIER konstatiert sich als Familienunternehmen. Welchen Stellenwert nimmt die Familie bei ORANIER ein und wie wirkt sich diese auf die Entwicklung der Produkte aus?
Wie schon erwähnt, ist die Familie der Dreh und Angelpunkt unserer Überlegungen. Deren Bedürfnisse und Wünsche finde immer besondere Berücksichtigung bei der Entwicklung.
Wie sieht Ihre private Küche aus?
Ich habe eine offene Küche, in der ich sehr gern für Familie und Freunde koche. Die offene Bauweise schafft eine kommunikative Atmosphäre. Die Küche ist definitiv ein zentraler Ort der Familie.
Danke für das Interview.
