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Küchenkauf bei IKEA: Erfahrungen mit der Online-Küchenplanung

Inhalt:

IKEA Möbel finden sich in jedem deutschen Zuhause. Der schwedische Möbelhersteller setzt aber seit vielen Jahren nicht nur auf seine berühmten BILLY und PAX-Regale, sondern auch auf Küchen. Die sogenannten METOD Küchen können individuell und für jeden Geschmack zusammengestellt werden und das für wenig Geld. Allerdings setzt IKEA bei seinem Küchensortiment wie auch bei allem anderen auf seine bekannte Do-It-Yourself Philosophie: Wer die Küchen selber plant und einbaut, kann sich seine Traumküche günstig ins traute Heim holen und das mit derselben Qualität wie Küchen namhafter deutscher Hersteller. Das klingt alles sehr verlockend. Doch für wen ist die IKEA Online-Küchenplanung geeignet, wie viel handwerkliches Geschick wird für die Montage benötigt und wie viel Eigeninitiative ist tatsächlich erforderlich? Wir haben die wichtigsten Fakten für die Planung und den Aufbau deiner IKEA Küche zusammengefasst und geben dir einen Einblick in die Erfahrungen von IKEA Küchenbesitzern.

Online-Planung

Ikea Online-Küchenplaner

Ikea Online-Küchenplaner

Aller Anfang ist schwer – das gilt oft auch für die Online-Küchenplanung. Wer seine Küche ohne professionelle Hilfe eines Küchenplaners gestalten möchte, der braucht viel Zeit und Nerven. Denn die Planung benötigt weitaus mehr als ein paar Klicks. Wer jedoch mit viel Eigeninitiative, Planungsvermögen und Präzision ans Werk geht, dem steht seiner Traumküche nichts im Weg. Als Ausgangslage und Inspiration dienen vorgefertigte Beispiele und Pläne für den IKEA Küchenplaner. Auf ihnen lässt sich leicht aufbauen. Auch automatische Warnhinweise über Abstände und den Einfluss der Anschlüsse im IKEA Online-Küchenplaner vereinfachen das Vorhaben um ein Vielfaches. Bei IKEA kannst du deine Küche zusätzlich ausmessen lassen. Der Aufmaßservice ist allerdings nicht umsonst. Das Ausmessen deines Küchenraumes kostet zwischen 70 und 100 Euro. Dieser Preis wird dir aber erstattet, wenn du eine Küche über 1.000 Euro kaufst. Überprüfe, ob es aktuell passende IKEA Gutscheine für die Küche gibt.

Bestellung

Bestellung einer IKEA Küche vor Ort; Foto: Inter IKEA Systems B.V.

Bestellung einer IKEA Küche vor Ort; Foto: Inter IKEA Systems B.V.

Der Einkauf beziehungsweise die Bestellung der Küche kann auf verschiedene Wege erfolgen. Einerseits kannst du deine Küche direkt über das Internet nach abgeschlossener Planung bestellen. Du kannst mit deiner Online-Küchenplanung aber auch in eine IKEA Filiale gehen und dort vor Ort gemeinsam mit einer Fachberatung die Bestellung vornehmen. Der IKEA Online-Küchenplaner ermöglicht dir nicht nur eine kostenlose Planung deiner Küche, sondern macht auch eine Aufstellung aller nötigen Einzelteile. So kannst du mit dem “Einkaufszettel” sämtliche Küchenteile selbst vor Ort zusammensuchen.

Lieferservice

Schwarze IKEA-Küche

Schwarze IKEA-Küche, Foto: Inter IKEA Systems B.V.

Eine IKEA Küche in all ihren Einzelteilen alleine nach Hause zu transportieren, benötigt mehr als zwei PKW. Natürlich ist die Anzahl der Pakete abhängig von der Größe der Küche, nichtsdestotrotz wird in den meisten Fällen ein Miettransporter benötigt. Dieser lässt sich bei IKEA ausleihen, genauso wie ein Anhänger. Weitaus bequemer und unkomplizierter ist es aber, den Lieferservice in Anspruch zu nehmen. Der IKEA Lieferservice kann sowohl als taggleiche Lieferung bei Einkauf in einem IKEA Geschäft erfolgen, oder zu einem späteren Zeitpunkt. Der Lieferservice erfolgt meist von einem Subunternehmen. Das kann zwar mitunter ein  Wenig zu Problemen in der Kommunikation und bei der Terminvereinbarung führen. Dafür kann bequem zu Hause auf die Lieferung gewartet werden. Die Anlieferung kann allerdings – gerade bei größeren Küchen – bis zu einer Stunde in Zeit Anspruch nehmen und über 100 Pakete beinhalten.

Aufbau

tostphoto, Fotolia

Du hast schon einmal einen IKEA-Schrank zusammengebaut und kannst dir nicht vorstellen, dass der Aufbau einer IKEA Küche viel schwerer sein kann? Damit hast du leider nicht recht. Zugegeben, das Zusammenbauen der Küchenschränke erfordert tatsächlich kein großes handwerkliches Geschick. Doch damit ist auch schon fertig. Das Ausschneiden der Arbeitsplatte, der Einbau und Anschluss von Spülbecken und anderen Elektrogeräten und viele weitere Arbeitsschritte können nur mit Erfahrung und handwerklichem Können problemlos bewerkstelligt werden. Zudem entscheidet millimetergenaue Präzision darüber, ob die METOD Küche am Ende passt oder eben nicht. Neben handwerklichem Können erfordert der eigene Einbau einer IKEA Küche überdies auch sehr viel Zeit. Alleine die Vorbohrung aus eigener Hand nimmt viel Zeit in Anspruch, so dass der ungeübte Einbau keinesfalls an einem Tag abgeschlossen werden kann.  

Montageservice

mariesacha von Fotolia.com

Bei IKEA gilt eine strikte “Do It Yourself”-Philosophie: Wer seine Küche nicht selbst einbaut, wird dafür ordentlich zur Kasse gebeten. Der IKEA Aufbauservice kostet rund 200 Euro pro Küchenschrankmeter. Bei größeren Küchen können dadurch schnell größere Summen entstehen. Die Montage selbst erfolgt von regionalen Subunternehmen. Das klingt zunächst gut, allerdings wird die Koordination dadurch erheblich erschwert. Werden nämlich Teile fehlerhaft oder beschädigt geliefert, kann sich der Aufbau der Küche um Wochen verzögern. Grund dafür sind geteilte Verantwortungen, so dass die Problembehebung mitunter sehr viel Zeit in Anspruch nimmt.

Mehr zum Thema: Wie viel kostet eine Ikea Küche mit und ohne Ausmessen, Planung und Montage?

Erfahrungsberichte

“In puncto Kundenzufriedenheit und Service erhält IKEA von mir im Bereich Küchenplanung auf jeden Fall die Maximalpunktzahl.” (Frank Feil

“Für meine neue Wohnung wollte ich eine Küche bei Ikea kaufen. Bislang hatte ich mit dem schwedischen Möbelhändler eigentlich nur gute Erfahrungen gemacht. Freundlich, unkompliziert, günstig. So, dachte ich, würde es auch mit meiner Küche klappen. Ich konnte nicht ahnen, dass Ikea für mich zu Jerry, Tweety und dem Roadrunner würde.” (Michail Hengstenberg)

“Was ich im nachhinein anders machen würde? Ich denke ich würde mir die Küche aufbauen lassen, ob aber die fehlenden/defekten Teile alle von den Herren dann auch umgetauscht worden wären? Keine Ahnung! Ich denke nicht!” (Petra)

“Der Tag an dem ich mein Erspartes zu Ikea trug, war der beste Tag des Jahres und ich kam aus dem Grinsen gar nicht mehr heraus!” (Danny)

“Klar war von Anfang an, dass es eine IKEA Küche sein würde und dass wir sie selbst aufbauen würden. das hatten wir auch bei der letzten Küche schon so gehalten und waren verdammt happy damit gewesen.” (Nic

Hast auch du Erfahrungen mit der Online-Planung und dem Kauf von IKEA Küchen? Teile uns deine Erlebnisse in einem Kommentar mit. So hilfst du anderen Küchenkäufern auf der Suche nach einem passenden Küchenexperten.

Alternativen zur IKEA Küchenplanung

nobilia elements Küche mit weißen Fronten und Arbeitsplatte in Holzoptik; Foto: nobilia

nobilia elements Küche mit weißen Fronten und Arbeitsplatte in Holzoptik; Foto: nobilia

Du bist unschlüssig was die Küchenplanung bei IKEA angeht oder das Konzept ist nicht für deine Bedürfnisse geeignet? Mittlerweile gibt es immer mehr Alternativen.Eine neue Alternative ist nobilia elements. Ein innovatives Küchenkonzept des großen deutschen Küchenherstellers, das nach einem Baukastenprinzip aufgebaut ist. Bei nobilia elements kannst du mit dem online Küchenplaner deine Küche aus vorgefertigten, ausgeklügelten Küchenelementen zusammenstellen und direkt online bei einem Händler bestellen.

Mehr über nobilia alements erfahren

Alternativen zum IKEA Online-Planer: Die besten 3D-Küchenplaner im Vergleich

Titelbild:  Inter IKEA Systems B.V.

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Olivia

Olivia ist Küchenfinder Redakteurin der ersten Stunde und hat ein Auge für die neuesten Einrichtungstrends, Geräte und Materialien. Auch Zuhause verbringt sie viel Zeit in der Küche. Kochen bedeutet für sie Entspannung, Genuss und Lebensfreude.

8 Kommentare zu “Küchenkauf bei IKEA: Erfahrungen mit der Online-Küchenplanung”

  1. Wir haben vor ca. zwei Jahren eine Ikeaküche gekauft und sind bis jetzt zufrieden. Die Qualität ist top, das aufstellen aber eine sauarbeit und wir sind zu zweit lange dran gewesen, obwohl mein Mann handwerklich geschickt ist

  2. Renate Antony-Lobach

    Ich kann dem hier leider nicht zustimmen…
    Meine IKEA Küche war z.T. schon 1 jahr in dem Haus, welches ich 2015 erworben habe….
    Wenn ich gewusst hätte, was da auf mich zukommt, hätten die Vorbesitzer ihre Küche gerne ausbauen und mitnehmen können…
    Also ich kaufte Schränke hinzu…. zur selben Zeit stellte IKEA jedoch ihr küchensystem um..
    Mir wurden zig mal falsche Teile geliefert.. Wartezeiten bis zu 3 Monaten, da sie angebl. Aus Schweden kamen…
    Nicht nur das…
    Der Aufbauservice war der Hammer… nicht nur falsche Teile, fehlendes Werkzeug, Griffe nicht gerade angebohrt… =zugekleistert mit irgendeinem Mist… Schrammen auf dem Eckregal (mit lackstift überpinselt) gebrochene Abblendleiste im Fuss- sockelbereich…
    Monteure, die so gut wie kein Deutsch verstanden…
    Also alles in allem ein Alptraum…
    Aber jetzt kommt der Hammer… sämtliche Fronten verändern bach nicht mal 2 Jahren!!! ihre Farbe… leider nur die Fronten.. alle Abschlussleisten bleiben und sind weiss (der Beweis, das es nicht an der Raumluft bzw. Der Sauberkeit oder des Lichteinfalls liegen kann.
    Welches mir bei der Reklamation gesagt wurde…
    Ganz ehrlich, nie wieder..
    Man ist nervlich am Ende. Kämpft gegen windmühlen…
    Macht einfach mal einen Test, was Kundenservice anbelangt. Ruft mal im Kundendienst an…30 bis 70min Wartezeit sind fast “normal”
    Ich wünsche das alles keinem. Viel Glück

  3. Ich halte Nachhaltigkeit für sehr wichtig. Deshalb habe ich die energieeffizientesten Geräte in der Küche. Außerdem habe ich jetzt einen kleinen Kühlschrank, weil der vorher zu groß war. Es ist gut, dass Sie das erwähnt haben.

  4. wollte bei Ikea eine Küche komplett planen lassen.
    Es wurden zwei Termine vereinbart , einen Termin für den Aufmaß durch einen Sevicepartner , dieser klappte
    anstandslos. Der zweite Termin zur Planung per online wurde mir über drei Stunden gegeben . Ich wartete auf den Anruf , kam such gegen Ende der drei Std, um mir zu sagen das die Dame den Termin vergessen hätte ! und dann kam nichts mehr !!!
    Zwei Wochen später nach mehrmalige emails meinerseits, rief mich erneut Ikea an und vereinbarten einen neuen online Termin und erneut wurde ich versetzt !!!
    Ich fürchte entweder spart Ikea an qualifizierte Mitarbeiter oder diese sind einfach unmotiviert 😒
    Es sind inzwischen mehrere Wochen vergangen und ich hänge in der Luft , denn mit dem Aufmaß hat man mich gebunden und nicht mal das Ergebnis des Aufmaßes gegeben und zu reklamieren hilft nichts weil man such da nicht mal durchkommt !
    Also zahlt lieber ein paar Euro mehr bei einem ernsthaftem Küchenanbieter , und spart an Nerven und Zeit , denn das kostet auch viel Geld am Ende.

  5. Küchenplanung – Alles aus einer Hand (Aufmaß + Küchenplanung + Lieferung + Montage + Inkasso)

    Die Küche wurde bestellt (Aufmaß, Küchenplanung, Lieferung + Montage), jedoch verweigerte zuerst die IKEA-Hanau Kasse die Zahlungsannahme – Rechnungsfehler, dann der Lieferant die Zahlungsannahme wegen “Coronaregel” Am 06.2020 erhielt ich von IKEA den Lieferschein per Mail, aber seitens IKEA keinerlei Hinweise, wie die Zahlung nun erfolgen soll. Am 04.2021 erhielt ich nun ein Schreiben von Plöckl Inkasso, das die Zahlung verlangt. Sie schreiben “trotz entsprechender Mahnung”. Ich habe nie eine Zahlungsaufforderung oder Mahnung erhalten! Und die Küche ist noch nicht vollständig ausgeliefert 📬
    Planung mit IKEA – nie wieder! 🌗

    https://drive.google.com/file/d/1pkf4oWv6gUqGoFo2aouaCA1G4Q_b7RpQ/view?usp=sharing

  6. Hallo,

    wirklich guter Beitrag. Ich habe mich beim lesen wirklich gefreut. Deine Bilder sind wirklch spitze.

    Herzliche Grüße
    jana

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