Das Dampfgaren ist eine sehr beliebte Methode, Lebensmittel schonend zuzubereiten. Gegarter Fisch und auch Gemüsesorten aller Art behalten durch die Garmethode die wichtigen Vitamine. Gleichzeitig sehen die gegarten Lebensmittel meist besser aus als gekocht. Hersteller wie Bosch, Neff oder Siemens stellen zum Dampfgaren die modernsten Haushaltsgeräte zur Verfügung. Was sollte getan werden, wenn nach dem Einsetzen des Wassertanks die Fehlermeldung “Wassertank füllen” erscheint?
Der Schwimmer im Wassertank muss immer frei beweglich sein
Obwohl das Dampfgaren etwas länger dauert als das Kochen von Lebensmitteln, wird es immer beliebter. Ein besonderer Vorteil ist, dass verschiedene Sorten von Gemüse, aber auch Reis, Fisch und Geflügel gleichzeitig gegart werden können. Richtig koordiniert ist alles auf den Punkt und gleichzeitig fertig.
Damit das Garen mit Dampf funktioniert, benötigt das Haushaltsgerät selbstverständlich Wasser. Erscheint nach dem Einsetzen des bereits gefüllten Wassertanks die Fehlermeldung “EQ9” oder “Wassertank einsetzen” auf dem Display des Dampfgarer, hängt dies in aller Regel mit dem Schwimmer zusammen.
Falls der Schwimmer im Wassertank nicht frei beweglich ist, erkennt der Schalter nicht, dass der Wassertank bereits gefüllt ist. Zur Überprüfung muss der Tank wieder aus dem Dampfgarer herausgenommen werden. Bewegt sich der Schwimmer wieder, sollte die Fehlermeldung nicht mehr erscheinen.
Der Magnet im Schwimmer kann die Ursache des Fehlers sein
Selbst wenn sich der Schwimmer frei im Wasser bewegt, ist es möglich, dass der Fehler immer noch auf der Anzeige erscheint. Der Grund kann der im Schwimmer eingebaute Magnet sein.
Wie bei jedem Magnet ist ein Plus- und ein Minuspol vorhanden. Wurde der Schwimmer nach dem Reinigen verkehrt herum eingesetzt, kann der Reedschalter des Wassertanks den Stromkreis nicht schließen. Der Wassertank wird nicht erkannt. Wird der Schwimmer dann andersherum eingesetzt, sollte die Anzeige nicht mehr auf dem Display erscheinen und der Dampfgarer ist wieder voll einsatzfähig.
Zum Einsetzen und zum Herausnehmen des Schwimmers benötigst du kein Werkzeug.
Obwohl ich nach Gebrauchsanweisung alles richtig gemacht habe läuft das Wasser des Tankes raus und ich habe nur Aerger.
Das tut uns leid. Am besten kontaktierst du in dem Fall den Kundendienst deines Gerätes.
Liebe Grüße
Olivia von Küchenfinder
Ergänzend dazu. Bei meinem Neff war ein Magnet ohne Fnuktion, da er komplett wegkorridiert war. Die kleinen Schwimmer kann man mit einer festen Klinge öffnen und bei mir kamen dann nur Rostkrümel raus. Neodym-Ersatzmagnete muss man suchen und probieren. Zu groß passt nicht rein aber sin vor allem zu schwer und der Schwimmer kommt nicht hoch. Zu klein reicht nicht um den Reed-Kontakt zu betätigen. Schade, dass es die schwimmer nicht einzeln gibt
Bei unserem Neff-Dampfgarer hatten wir genau die gleiche Situation. Der Wasserbehälter ist eigentlich nicht zu öffnen 🙁 und somit wäre eine Ersatzteilbeschaffung (für ca. 65-90 Euro, je nach Onlineshop) fällig gewesen.
Aber: mit ein wenig “Hebelei” im vorderen und mittleren Bereich der oberen grauen Abdeckung ließ sich diese soweit anheben, dass sich die obere “Lasche” der Führungsschiene für die Schwimmer unter der Abdeckung herausholen und damit die gesamte Führungsschiene entnehmen ließ. Dann sind die Schwimmer frei entnehmbar. Bei einem Schwimmer war die Abdichtung (schwarzer Gummistopfen) offenbar defekt, so dass Wasser eingetreten und der Magnet durch Korrosion vollständig zerbröselt war – der Schwimmer war an der Stelle “aufgeweitet”. Nach Aufschneiden des Schwimmers an der Stelle des Magneten konnten die Brösel entfernt werden. Nach Ausmessen des für die Magnete vorgesehen Bauraums habe ich neue Neodym Scheibenmagnete in der Abmessung D6x4 mm und der Ausführung “kunststoffummantelt/wasserfest” bestellt. Der Magnet ließ sich in den Schwimmer “reinquetschen’ und sitzt dort fest. Ein erster “Trockentest” durch Anhalten der Schwimmer an die ungefähren Stellen der Reedkontakte im Gerät ergab, dass die Anzeige “Wasserbehälter füllen” verschwindet. Ein weiterer Test in einem Wasserglas ergab, dass der Schwimmer mit dem neuen Magneten auch schwimmt. Nach Einbau der Führungsschiene inkl. Schwimmer und Wiederverschluss des Wasserbehälters (nach gründlicher Reinigung, was geöffnet viel leichter möglich ist) folgte der “Echttest” – mit Erfolg.
Fazit: Reparatur zu einem Bruchteil der Kosten eines neuen Wasserbehälters.
Hallo mit welcher Seite des Magnet mit positiven oder der Negativen Seite des Magnet Richtung zum Dampfgarer im Tank verbaut.
Wehre hilfreich zu wissen
Hallo Harald,
das ist unseres Wissens nach je nach Marke und Modell unterschiedlich. Deshalb gibt es darauf keine klare Antwort. Am besten drehst du den Schwimmer einfach mal um und testest.
Liebe Grüße
Olivia von Küchenfinder